Om webbplatsen



1. Bokning

Antal personer, pris, logi, samt övriga produkter och tjänster som skall levereras av hotellet framgår av bekräftelsen gästen mottar efter bokning.  

2. Prisavtalets giltighet 

De avtalade priserna är bindande för båda parter, hotellet förbehåller sig emellertid rätten att justera priserna som följd av ändrade kostnader vid höjda skatter och avgifter, eller andra omständigheter utanför hotellets kontroll.
 

3. Ändring och avbeställning 

Det finns två former av garanterade reservationer som träder i kraft vid ändringar och avbeställningar:

  1. Garanterat till kl 16:00
    Hotellet är förpliktigat att erbjuda rum till gästen fram till kl 16 ankomstdagen. Har gästen inte avbeställt eller ankommit innan denna tid kan hotellet avboka reservationen utan att kontakta gästen.
     
  2. Garanterat
    Reservationen är garanterad via firmaavtal, resebyrå eller med kreditkort. Hotellet håller bekräftad reservation fram till kl 07:00 morgonen därpå.
  • Avbeställning av garanterad reservation måste ske senast kl 16:00 ankomstdagen. Om gästen inte ankommer eller avbokar efter kl 16:00, blir gästen debiterad för första natten av uppehållet.
     
  • För beställningar gjorda av kunder med avtal med Nordic Choice Hotels gäller boknings-/avbokningsreglerna som är stipulerat i kontraktet. 

4. Betalning 

  1. Kontant betalning. 
    Vid kontant betalning kräver hotellet antingen en kontant deposition vid incheckning eller kreditkortsgaranti
     
  2. Nordic Choice Hotels accepterar betalning från följande kreditkortsbolag:
    Visa, American Express, MasterCard, Eurocard och Diners.
    Vid bokning via våra web-sidor accepterar vi Visa och MasterCard.
     
  3. Faktureringspolicy. 
    Fakturering skall vara avtalad i förväg av uppehållet. Kreditkontroll kommer att företas. Uppehåll under SEK 5.000,- kan inte faktureras 
     

5. In- och utcheckningstider 

Bokat hotellrum garanteras vara incheckningsklart efter kl.15.00 ankomstdagen och kan disponeras fram till kl.12.00 avresedagen.

6. Ansvar vid skada 

Gästen eller den som står som garant för rummet är ansvarig för skada på lokaler som följd av oaktsamhet eller oförsvarligt uppträdande av gästen.Vi påminner om att alla Choice hotell är rökfria. Vid överträdelse kommer hotellet att kräva ersättning för extra städning av rummet. Denna ersättning är SEK 1.500 och kommer att debiteras sluträkningen till gästen som står som ansvarig för rummet.

7. Force majeure 

Händelser utanför avtalspartnernas kontroll - till exempel strejk, lockout, brand etc. som gör det omöjligt att uppfylla förpliktelserna i detta avtal - ger rätt till att häva avtalet utan ersättningsansvar.  

8. Laga domstol 

Alla tvister som eventuellt uppstår mellan parterna i detta avtal eller på annat grundlag eller mellan gästen och hotellet skall behandlas enligt svensk lag. Om tvisten inte löses i samförstånd mellan parterna skall domstol inom vars domkrets hotellets fastighet ligger behandla saken.